Q&A
常見問題
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- 美柔妃的產品是否適合所有膚質？
- 我們的產品以自然植物萃取為主要成分，適合大部分膚質使用，特別是敏感肌。若有特別的過敏或皮膚狀況，建議先做局部測試或諮詢皮膚科醫生。
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- 產品是否有經SGS檢驗？
- 是的，所有佳美生技的保健食品均通過SGS檢驗合格，保證產品的安全性與品質。
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- 美柔妃的產品是否含有化學成分或人工香料？
- 美柔妃堅持使用天然植物萃取和有機成分，所有產品都不含人工香料、色素及有害化學物質。讓您使用起來更加安心。
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- 若選擇ATM轉帳，如何確認付款？
- 完成ATM轉帳後，請填寫匯款通知並提交，這樣我們便能確認您的付款並處理訂單。
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- 是否提供退換貨服務？
- 我們提供7天內的退換貨服務，前提是商品未使用且包裝完整。請在收到商品後7天內聯繫客服並提供訂單資訊。
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- 如何取消訂單？
- 若訂單尚未處理，您可以聯繫客服取消訂單。如果訂單已處理或發貨，我們將無法取消。